Yfirfarið skilmála þessa vel áður en skráð
er sending. Þessar reglur og skilmálar gilda á milli þín,
Þjónustukaupanda, og okkar, Hantris Holding ehf. Smaratorgi 3, kt.
490209-2040, (hér eftir SHOPUSA) sem flutningsmiðlara. Skráning
sendingar hjá SHOPUSA jafngildir skuldbindingu þinni um að hlíta
þeim almennu kjörum og skilmálum sem við setjum um notkun
þjónustunnar, og eru í gildi að hverju sinni eins og birt eru á
heimasíðu félagsins. SHOPUSA er einungis
flutningsmiðlun og ber aldrei ábyrgð á ástandi vörunnar
eða eiginleikum. Allar sendingar lúta skilmálum þessum;
- SHOPUSA áskilur sér rétt til
að velja þá siglingaleið sem SHOPUSA telur hentugasta hverju sinni.
SHOPUSA má ráða undirverktaka til að sjá um ákveðna þætti
þjónustunnar eða samningsins hvort sem er á eigin vegum eða á vegum
starfsmanna sinna, umboðsaðila eða undirverktaka, og skulu þeir
allir njóta samningsskilmála þessara. Enginn þeirra aðila hefur
heimild eða umboð til að breyta eða falla frá samningsskilmálum
þessum. Allar sendingar sem gerðar eru í einni skráningu skulu
teljast ein sending. Sending getur haft marga viðkomustaði, eftir
því sem SHOPUSA telur eðlilegt eða nauðsynlegt.
- Nema um annað sé sérstaklega
samið skriflega áður en boðið er í flutning, er þjónusta SHOPUSA
takmörkuð við móttöku, flutning, tollafgreiðslu þar sem við á og
afhendingu farms. Þú, sem þjónustukaupandi, staðfestir að sending
megi vera sameinuð öðrum sendingum við flutning og að SHOPUSA sé
heimilt að fylgjast með brottför og komu sendinga á öllum
viðkomustöðum, en það sé þó ekki hluti af þjónustu SHOPUSA. SHOPUSA
ber ekki ábyrgð á tjóni eða skaða á sendingu sé hún vegna; vöru sem
SHOPUSA er ekki heimil móttaka á, SHOPUSA hefur hafnað móttöku á,
eða SHOPUSA er heimilt að hafna móttöku á. Fresti SHOPUSA þjónustu
skilgreindri í skilmálum þessum, á greiðandi sendingar ekki rétt
til endurgreiðslu. Samþykki farmflytjandi sendingu sem SHOPUSA
samþykkir ekki flutning á eða sem farmflytjanda er óheimilt að
flytja, jafngildir það ekki afsals nokkurra þeirra réttinda sem
felast í skilmálum þessum eða skilmálum þeim sem eru á heimasíðunni
www.ShopUSA.is. Þú ert hvattur til
að kynna þér rækilega alla skilmála seljanda vörunnar, þar með
talið ábyrgðarskilmála og rétt þinn til að skila vörunni og fá hana
endurgreidda. Það er á þína ábyrgð að vara sem flutt er til
landsins sé lögleg og uppfylli þá skilmála og þær kröfur sem
opinberir aðilar á Íslandi setja hverju sinni. Þú átt enga kröfu á
SHOPUSA ef varan reynist ekki hæf til innflutnings eða fæst ekki
samþykkt.
- Ef vara við móttöku í
vöruhúss SHOPUSA í Virginia Beach er að mati SHOPUSA gölluð eða
löskuð þá áskilur SHOPUSA sér rétt til að hafna móttöku vörunnar.
Móttaka vörunnar jafngildir hinsvegar ekki því að SHOPUSA hafi
gengið úr skugga um að hún hafi ekki verið gölluð eða löskuð við
móttöku. Ef SHOPUSA áframsendir gallaða vöru, þá undanskilur
SHOPUSA sig allri ábyrgð á ástandi vörunnar þegar hún verður afhent
þér. Ef þú óskar eftir því við SHOPUSA að áframsenda ekki vöruna,
getur þú einungis farið fram á það við SHOPUSA að SHOPUSA sendi
vöruna á þinn kostnað á áfangastað innan Bandaríkjanna, en í slíkum
tilvikum undanskilur SHOPUSA sig einnig allri ábyrgð á ástandi
vörunnar þegar hún verður afhent á viðkomandi áfangastað. Þótt
SHOPUSA sendi þér ekki tilkynningu samkvæmt framangreindu ábyrgist
SHOPUSA ekki að vörur sem SHOPUSA tekur á móti og áframsendir sé
ávallt í lagi.
Takmarkanir á þjónustu
SHOPUSA býður upp á flutning á almennum
vörum, sbr. hefðbundna skilgreiningu á því, skv. neðangreindum
takmörkunum:
- Þjónusta er ekki veitt í
tengslum við flutning vöru eða pakkningum sem eru þyngri en sem
nemur 2.000 kílógrömm eða rúmast ekki í 20 feta gámi.
- Þjónusta er ekki veitt í
tengslum við flutning vöru sem eru að verðmæti meira en 10.000,00
USD (eða samsvarandi fjárhæð í íslenskum krónum). Vörusendingar sem
innihalda skartgripi (þó ekki hvunndagsstáss) að fjárhæð meira en
500,00 USD (eða samsvarandi fjárhæð í íslenskum krónum) eru ekki
fluttar.
- Þjónusta er ekki veitt í
tengslum við flutning vöru sem innihalda vörur sem lúta takmörkunum
að lögum eða reglum yfirvalda, s.s. en ekki eingöngu; vörur af
afbrigðilegu verðmæti (svo sem en ekki eingöngu myntir,
peningaseðlar, frímerki, fjármálagerningar (nema ávísanir),
póstávísanir, verðskjöl á handhafa, eðalsteinar, iðnaðardemantar,
dýra málma), vörur með hættueiginleikum, eða ef SHOPUSA telur að
óheimilt sé að flytja vöruna til landsins. Samkvæmt lögum má
eingöngu flytja tilteknar vörur með tilteknum hætti og ákveðnar
vörur má ekki flytja með flugi.
- Þjónusta er ekki veitt í
tengslum við flutning vöru ef sérstakir verndartollar eru lagðir á
vöruna eða ef flutningur, tollafgreiðsla og virðisaukaskattur er
hærri en afgreiðslugjaldið eða ef varan er ekki merkt á nafn
viðtakanda í Íslandi.
- Þjónusta er ekki veitt í
tengslum við flutning vöru ef vörusending hefur ekki áður verið
skráð á heimasíðu SHOPUSA.
- SHOPUSA veitir ekki þjónustu
í tengslum við flutning lifandi dýra.
- SHOPUSA hafnar tryggingu ef
varan er notuð, eða ef hún er ekki send í upprunalegum pakkningum
frá framleiðanda.
- SHOPUSA ber ekki ábyrgð á
flutning viðkvæmra vara eða vara sem þarfnast sérstakrar verndar
frá hita eða kulda. Slíkar vörur eru eingöngu fluttar á þína ábyrgð
vegna þess tjóns sem hlotist getur við flutning.
- SHOPUSA mælir sérstaklega
með því að vara sé tryggð sérstaklega, en á heimasíðu SHOPUSA er
boðið upp á þann valmöguleika að óska eftir að SHOPUSA tryggi
vöruna fyrir þína hönd. Hafir þú fengið tryggingu fyrir milligöngu
SHOPUSA þarf að tilkynna um tjón á tryggðri vöru innan 15 daga frá
viðtöku vörunnar á Íslandi. Ef vara hefur ekki borist innan 60 daga
frá skráningu þinni þá áskilur SHOPUSA sér rétt á að afskrá
vöruskráninguna þína.
- Þú berð ábyrgð á upplýsingum
um farmflutning sem veittar eru við skráningu. Það er enn frekar á
þína ábyrgð að tryggja að með öllum skráningum fylgi allar
nauðsynlegar upplýsingar fyrir farmflytjanda og móttökuaðila og að
þær séu frágengnar og merktar, innihaldi þeirra lýst og flokkað og
að meðfylgjandi séu upplýsingar, skjöl og önnur gögn sem eru
nauðsynleg í hverju tilviki fyrir sig til að mögulegt sé að flytja
vöruna og uppfylla skilyrði SHOPUSA og skilyrði laga og
reglna.
Afhending
- Þar sem við á, takist ekki
að ljúka afhendingu farms, mun þjónustukaupanda vera skriflega
tilkynnt um að afhending hafi verið reynd. Upp frá því er það á
ábyrgð þjónustukaupanda að taka á móti farmi hjá næsta umboðsaðila
SHOPUSA.
- SHOPUSA er heimilt að
afhenda þjónustukaupanda sendingu eða umboðsaðila hans, á
heimilisfang eða staðsetningu uppgefna í skrám SHOPUSA, til
einhvers þess sem er staddur á heimili eða staðsetningu uppgefna í
skrám SHOPUSA, eða á skynsamlegum stað sem kemur í stað heimilis
eða staðsetningar eða í samræmi við viðskiptavenju. Heimild SHOPUSA
til afhendingar takmarkast ekki við þjónustukaupanda. SHOPUSA er
heimilt að nýta rafræn tæki til að tryggja sönnun afhendingar og þú
samþykkir að mótmæla ekki afriti þess sem sönnun á þeim forsendum
að upplýsingar eru fengnar rafrænt eða geymdar í rafrænu
formi.
- Sendingar sem
þjónustukaupandi synjar móttöku, eða ef afhending tekst ekki af
öðrum sökum, verða geymdar í fjórar vikur, og SHOPUSA mun reyna að
hafa samband við þig vegna frekari leiðbeininga. Þú ert ábyrgur
fyrir greiðslu allra gjalda, þar á meðal en ekki eingöngu,
áframsendingar, ráðstöfunar, eða endursendingar kostnaði, sem og
skatta og tolla, ef við á.
Áskilnaður um að synja eða fresta þjónustu
- Öðlist SHOPUSA vitneskju um
að einhver sending uppfylli ekki ofangreind skilyrði eða
takmörkunum, er SHOPUSA heimilt að synja sendingu (eða sendingar
sem hún er hluti af) og, ef flutningur er þegar hafin, er SHOPUSA
heimilt að stöðva eða fresta sendingu og leggja hald á vöruna.
- SHOPUSA áskilur sér rétt til
að neita að veita þjónustu sé sending talin hættuleg eða ef
eiginleikar sendingar eru þess eðlis, að mati SHOPUSA, vegna
eiginleika sinna að hún geti skaðað, óhreinkað eða eyðilagt aðrar
sendingar eða tæki SHOPUSA. SHOPUSA áskilur sér rétt til að synja
sendingar, eða að hafa milligöngu um sendingu frá landi eða stað,
þar sem að mati SHOPUSA er; óöruggt, ótryggt efnahagsástand eða
óhagkvæmar kringumstæður.
- SHOPUSA má kjósa að stöðva
flutning á sendingu eða farmi ef vörur eru taldar óásættanlegar til
flutnings af einhverjum ástæðum, geti SHOPUSA ekki haft áhrif á
sendingu við fyrstu tilraun þeirra til þess, ef sendandi synjar
móttöku eða ef ekki tekst að innheimta þóknanir frá viðtakanda. Þú
ert ábyrgur fyrir greiðslu allra gjalda, í samræmi við gildandi
gjaldskrá SHOPUSA, sem hlýst af frestun eða stöðvunar sendingar,
þar á meðal en ekki eingöngu, áframsendingar, ráðstöfunar, eða
endursendingar kostnaðar, sem og skatta og tolla, ef við á.
- Þjónustukaupandi er ábyrgur
fyrir eðlilegum kostnaði og útgjöldum SHOPUSA (þar á meðal
geymslukostnaði), vegna slíks tjóns, þar á meðal skatta og
innflutningsgjalda sem SHOPUSA þarf að standa straum af og vegna
allra krafna sem gerðar eru á hendur SHOPUSA vegna sendingu sem
ekki stenst þær kröfur eða takmarkanir settar fram í skilmálum
þessum eða vegna synjunar eða stöðvunar sendingar í samræmi við
skilmála þessa.
Ákvæði vegna tollafgreiðslu alþjóðlegra
sendinga
- Öll nauðsynleg gögn í
tengslum við tollafgreiðslu eru veitt af þér. Með því að veita
tilskilin gögn, staðfestir þú að allar yfirlýsingar þínar og
upplýsingar í tengslum við inn- og útflutning séu rétt og sönn. Enn
frekar ert þú meðvitaður um ábyrgð þína að lögum, og að svik eða
ósannar upplýsingar af þinni hálfu geta leitt til nauðungarsölu,
uppboðs eða upptöku sendingar. Þegar til sendingar er stofnað fyrir
milligöngu SHOPUSA, veitir þú SHOPUSA umboð til að tollafgreiða eða
greiða önnur opinber gjöld, þar sem við á.
- Sektir, geymslugjald eða
annar kostnaður sem hlýst af aðgerðum tollayfirvalda eða skorts á
upplýsingum frá þér eða móttakanda eða vanrækslu þinni á að afla
tilskilinna gagna, leyfa eða heimilda mun vera innheimt af
móttakanda ásamt tollum, sköttum og gjöldum. Þú ert bótaskyldur ef
móttakandi vanefnir eða greiðir ekki.
Stöðvun þjónustu
- SHOPUSA ber ekki ábyrgð á
því ef þjónusta stöðvast eða fellur niður þar á meðal, en ekki
eingöngu ef: ekki næst í móttakanda sendingar; náttúruhamfarir;
óhappaatvik eða óhappatilvik; aðgerðir yfirvalda hvort sem þær eru
lögmætar eða ólögmætar; aðgerðir eða aðgerðarleysis tollayfirvalda;
ófullnægjandi upplýsinga frá þér; öryggisráðstafanir yfirvalda eða
annarra; uppþot; verkföll; mótmæla; niðurfall samgönguleiða;
náttúruhamfara.
Ábyrgð vegna tjóns eða skemmda
- Ábyrgð SHOPUSA ræðst af og
er takmörkuð af gildandi íslenskum lögum og reglum. SHOPUSA ber
eingöngu ábyrgð á tjóni sé það af völdum óforsvaranlegra aðgerða
eða aðgerðaleysis SHOPUSA. Þó skal bótaskylda SHOPUSA takmarkast í
samræmi við ákvæði skilmála þessara og nær eingöngu til sannanlegs
tjóns en aldrei að fjárhæð hærri en 100,00 USD vegna hverrar
einstakrar sendingar. SHOPUSA ber ekki ábyrgð á tjóni sem hlýst af
beiðni um að stöðva, endursenda eða breyta áætlunarleið sendingar,
sé það ekki á valdsviði SHOPUSA, mistakist það eða SHOPUSA hafni
slíkri beiðni.
Tímamörk krafna
- Allar kröfur á hendur
SHOPUSA verða að vera sendar inn skriflega innan skynsamlegra
tímamarka en alltaf innan 14 daga frá afhendingu ef um er að ræða
skemmda vöru og alltaf innan 21 dags frá afhendingu. SHOPUSA ber
enga ábyrgð í tengslum við sendingu nema mál hafi verið höfðað
vegna hennar innan sex mánaða frá afhendingu, eða í þeim tilfellum
að afhending eigi sér ekki stað, innan tveggja mánaða frá áætluðum
afhendingardegi. Þetta ákvæði víkur þó fyrir betri rétti þínum
samkvæmt alþjóðasáttmálum eða ófrávíkjanlegum ákvæðum laga.
Upplýsingavernd
- Þú samþykkir að SHOPUSA og
öðrum félögum innan samsteypunnar er heimilt að að nýta þær
upplýsingar sem gefnar eru upp til innri stjórnunar, skipulags og
eftirlits, vörukaupa og umsýslu viðskiptareiknings þínum og í
auglýsingaskyni fyrir þjónustu og vörur SHOPUSA og fyrirtækja þess.
Þér eru þó áskilin viss réttindi í tengslum við upplýsingarnar að
lögum svo sem til aðgangs að þeim, leiðréttingar þeirra og að
mótmæla notkun þeirra í auglýsingarskyni.
Gjaldskrá
- Á vefsíðu SHOPUSA er
reiknivél sem áætlar verð þess að koma vörunni í þínar hendur á
Íslandi. Reiknivélin reiknar afgreiðslugjald á Íslandi út frá FOB
verði vörunnar sem þú slærð inn í reiknivélina. Summa
afgreiðslugjaldsins og FOB verðsins er sú fjárhæð sem þú þarft að
greiða fyrir vöruna og þjónustuna, þó með fyrirvara um breytingu á
tollgengi fram að tollafgreiðsludegi og ákvæðum skilmála
þessara.
- FOB verð er reikningsverð
vörunnar að meðtöldum söluskatti og flutningskostnaði innan
Bandaríkjanna til vöruhúss SHOPUSA í Virginia Beach. Vörur í
Bandaríkjunum eru venjulega auglýstar án söluskatts og án
flutningskostnaðar. Það er því mikilvægt að þú bætir söluskatti og
flutningskostnaði innan Bandaríkjanna við vöruverðið, þegar það á
við.
- Afgreiðslugjaldið er reiknað
út frá Tollgengi. Tollgengi er síbreytilegt og hefur áhrif á
afgreiðslugjaldið, til hækkunar eða lækkunar. Að öðru leyti er
verðið til þín endanlegt verð eins og það kemur fram í
reiknivélinni og á staðfestingu skráningar frá SHOPUSA.
- Þú berð ábyrgð á greiðslu
afgreiðslugjaldsins til SHOPUSA, hvort sem varan er afhent þér eða
ekki. Varan fæst ekki afhent nema gegn greiðslu
afgreiðslugjaldsins. Gjalddagi er þann dag sem varan er móttekin í
vöruhúsi í Virginíu. Við áskiljum okkur rétt til að innheimta
dráttarvexti 15 dögum eftir gjalddaga skv. III. kafla vaxtalaga nr.
38/2001. Einnig áskiljum við okkur rétt til að innheimta
geymslugjald hafi varan ekki verið sótt innan 7 daga frá þeim degi
sem komutilkynning var send til þín.
- SHOPUSA áskilur sér rétt til
að afhenda vöruna öðrum en þér á tilgreindum afhendingarstað, enda
verði kvittað fyrir móttöku hennar.
- Ef þú hefur athugasemdir við
afgreiðslugjaldið verður þú að láta tilkynna SHOPUSA innan 30 daga
frá gjalddaga, annars telst það samþykkt, nema sérstakar aðstæður
réttlæti töfina.
- SHOPUSA hefur heimild til
þess að fara fram á að þú setjir tryggingu fyrir greiðslu allra
gjalda sem til hafa fallið eða til munu falla vegna notkunar þinnar
á þjónustu SHOPUSA, enda sé slík trygging eðlileg miðað við
aðstæður allar.
Almenn ákvæði
- SHOPUSA áskilur sér rétt, en
er ekki skylt, að opna og rannsaka hvaða sendingu sem er á vegum
SHOPUSA vegna flutnings.
- Aðilar eru sammála um að
komi til ágreinings á milli þeirra, skuli þeir af fremsta megni
leitast við að jafna allan ágreining með samkomulagi sín á milli.
Ef það ber ekki árangur, eru þeir sammála um að fjalla ekki um
ágreininginn í fjölmiðlum heldur reka mál um hann fyrir dómstólum
og er héraðsdómur Reykjavíkur rétti vettvangurinn til þess.